TERMWIRE
IT用語がすべて自動でつながる用語辞典
No.0606 ― 更新日 2026-09-13 ― 関連語 2件
ページャーデューティー
システム障害が発生した際、担当者へ確実に通知を届けるためのインシデント管理サービス。
監視ツールが異常を検知した際、その情報をもとに、当番として登録された担当者へ電話やアプリ通知で連絡を届ける。連絡が取れなければ次の担当者へ自動的にエスカレーションする仕組みも持つ。
深夜や休日でも確実に障害対応者へ連絡が届く体制を整えたい、24時間運用が必要なサービスで導入されることが多い。