No.0319 ― 更新日 2026-09-13 ― 関連語 2件
SLA
エスエルエー ／ Service Level Agreement
インフラ
別名: Service Level Agreement
サービスの提供者が利用者に対して約束する、品質水準の取り決め。
稼働率99.9%以上を保証するといった具体的な数値目標を、契約として提供者と利用者の間で取り決める。この水準を下回った場合の補償内容が定められていることも多い。
クラウドサービスを選ぶ際、どの程度の稼働率が保証されているかを確認する基準として使われる。